Site-ul Cadouri7.ro este o platformă online a Societății Unice cu răspundere limitată GIFTSMART EOOD, înregistrată ca societate comercială conform legilor Republicii Bulgaria cu EIC BG206484916, adresa conducerii, orașul Haskovo, strada Gradinska, 22, referitor la mai jos ca situl Cadouri7. ro.
Părțile la acest contract sunt GIFTSMART EOOD pe de o parte și fiecare utilizator care a încărcat site-ul Cadouri7.ro.
Utilizatorul declară că este familiarizat cu prezentele condiții de utilizare și cu orice acțiune activă din partea sa, inclusiv prin clicul/apăsarea/selectarea unui link electronic sau a unui banner publicitar, deplasarea utilizatorului către alte pagini de internet de pe site-ul Cadouri7.ro, precum și ca menținerea unui comportament pasiv, după ce site-ul Cadouri7.ro este încărcat în browser, constituie o declarație electronică de consimțământ că este de acord cu acești termeni de utilizare.
Date de contact Cadouri7.ro:
E-mail de contact: office@giftsmart.bg
Telefoane de contact: +40316316772
Conditiile generale ale Cadouri7.ro sunt obligatorii pentru toti utilizatorii SITE-ului.
Orice utilizare a acestui SITE înseamnă că ați (a) citit cu atenție termenii generali de utilizare și (b) ați fost de acord să fiți legat de aceștia în mod necondiționat.
Termenii și Condițiile Generale pot fi modificate unilateral de către Cadouri7.ro în orice moment prin actualizarea acestora. Aceste modificări sunt efective imediat și sunt obligatorii pentru toți utilizatorii/clienții.
Cadouri7.ro are dreptul de a aduce modificări termenilor de utilizare în orice moment la propria discreție sau dacă acestea sunt impuse în virtutea unui act de reglementare efectiv. Acestea pot fi retroactive la comenzile deja livrate și confirmate.
În orice caz de modificare a termenilor și condițiilor generale, Cadouri7.ro își va informa Clienții despre aceasta prin publicarea modificărilor pe Site. În acest sens, dumneavoastră, în calitate de Client, aveți obligația de a verifica eventualele modificări ale termenilor și condițiilor generale ale Site-ului de fiecare dată când îl utilizați.
În cazul în care oricare dintre prevederile acestor condiții generale de utilizare a Site-ului se dovedește a fi invalidă sau inaplicabilă, indiferent de motivul acestui fapt, aceasta nu implică invaliditatea sau aplicabilitatea prevederilor rămase.
Cadouri7.ro depune eforturi serioase pentru a mentine acuratetea informatiilor prezentate pe SITE. Cu toate acestea, având în vedere eventualele erori tehnice sau omisiuni din aceste informații, Cadouri7.ro precizează că imaginile produselor au caracter informativ și orientativ, în consecință, produsele livrate pot diferi de imagini din cauza unei modificări a caracteristicilor sau designului acestora.
Caracteristicile sau prețurile produselor descrise pe SITE pot fi modificate oricând de către Cadouri7.ro și pot conține erori.
Este posibil ca, din cauza spațiului limitat și a structurii secvențiale a informațiilor, descrierile produselor să fie uneori incomplete. Cu toate acestea, la Cadouri7.ro ne străduim să oferim cele mai relevante și relevante informații.
Toate bunurile, inclusiv cele aflate la promoție/reducere, sunt vândute și livrate în limita stocului disponibil, chiar dacă acest lucru nu este menționat în mod explicit pe SITE.
Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri. Cadouri7.ro nu este responsabil pentru politica de confidențialitate a site-urilor web pe care nu le administrează, precum și pentru alte informații conținute în acestea.
Utilizatorii declară că sunt familiarizați cu și sunt de acord cu definițiile următorilor termeni:
Site Internet – un set de pagini de Internet cu un titlu comun Pagină de Internet, încărcate în browser atunci când introduceți adresa de email Cadouri7.ro.
Utilizator site – orice persoană (potențial cumpărător sau comerciant promotor) care a introdus adresa de email și a ajuns pe site-ul Cadouri7.ro prin redirecționare de pe un alt site și este de acord să cumpere și să vândă electronic bunuri/servicii.
Platformă – un set de soluții conceptuale, de programare și grafice, oferind un mediu accesibil utilizatorului la posibilitățile spațiului Internet.
Browser – un program de calculator care oferă capacitatea de a transfera, procesa și vizualiza date folosind diferite tipuri de protocoale de transfer de date.
Legătură electronică – o legătură indicată pe o anumită pagină de Internet care permite redirecționarea automată către o altă pagină de Internet.
Adresă IP – un număr unic de identificare care asociază computerul, pagina de Internet sau resursa unui utilizator într-un mod care permite localizarea acestuia în rețeaua globală de Internet.
Parolă – un cod de litere, cifre și caractere, care, împreună cu numele de utilizator, individualizează utilizatorul și care, împreună cu numele de utilizator, servește la accesarea profilului său de utilizator.
Nume de utilizator – un cod unic de litere, cifre și caractere ales de utilizator, prin intermediul căruia acesta este individualizat pe site-ul Cadouri7.ro.
Profil utilizator – o parte separată a site-ului Cadouri7.ro, deținută de GIFTSMART EOOD, care conține informații despre utilizator solicitate de Cadouri7.ro, stocate împreună cu acesta, utilizate și prelucrate exclusiv și numai în sensul Art. 4 alin.1 pct. 3 din Legea cu privire la protecția datelor cu caracter personal, precum și accesul la profilul utilizatorului de către utilizator se realizează prin introducerea unui nume de utilizator și a unei parole. Profilul de utilizator servește și la comunicarea dintre utilizator și GIFTSMART EOOD
Eveniment accidental – neprevăzut la momentul încheierii contractului, împrejurare cu caracter extraordinar, care face ca prestarea serviciilor să fie obiectiv imposibilă.
Site/site (site web) – un loc desemnat în rețeaua globală de internet, accesibil prin adresa sa unificată (URL) conform HTTP, HTTPS sau alt protocol standardizat și care conține fișiere, programe, text, sunet, imagine, imagine sau alte materiale și resurse.
Preț de vânzare – prețul unui bun sau serviciu în leu romanesc.
Ofertă – o ofertă publicată pe site de către un Comerciant/Furnizor pentru achiziționarea de către utilizatori a unui anumit produs/serviciu la o reducere de preț special.
Prin înregistrarea unei Comenzi pe site, Cumpărătorul își declară dorința de a primi Bunurile relevante de la Vânzător contra plată.
Vânzătorul vă va trimite o notificare de înregistrare a Comenzii în sistemul său, ceea ce nu înseamnă acceptarea, confirmarea sau angajamentul pentru executarea acesteia. Vânzătorul face această notificare electronic (e-mail.
În acest sens, Vânzătorul are dreptul de a nu livra parțial sau integral Bunurile sau de a nu îndeplini parțial sau toate Serviciile din Comandă la discreția sa, inclusiv, dar fără a se limita la, din cauza epuizării disponibilității stocului acestora. sau o modificare a prețului. În toate cazurile, Vânzătorul va informa Clientul despre acest lucru prin e-mail. În această situație, responsabilitatea exclusivă a Vânzătorului este de a returna orice preț primit anterior al Bunurilor.
Contractul de vânzare la distanță dintre Vânzător și Client se consideră încheiat în momentul în care Clientul primește e-mail-ul său și/sau prin SMS trimis pe telefonul său la notificarea de către Vânzător că este gata să trimită Bunurile din Comanda sau către furniza Serviciul.
Contractul de vanzare incheiat intre Client si Vanzator consta in prezentii termeni si conditii generale si informatiile solicitate si furnizate de Cumparator pe Site.
Accesul pe site-ul Cadouri7.ro în scopul înregistrării unei Comenzi este permis fiecărui Client.
Cadouri7.ro își rezervă dreptul, la discreția sa, de a restricționa accesul oricărui Client la realizarea unei Comenzi și/sau la oricare dintre posibilele metode de plată, în cazul în care consideră că acest lucru ar fi în detrimentul Cadouri7.ro în orice fel. cale cale. In aceasta situatie, singurul drept al Clientului este sa contacteze Cadouri7.ro pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor de mai sus. Cadouri7.ro nu este responsabil pentru eventualele daune pe care Clientul le-a suferit sau le poate suferi ca urmare a acestei decizii, indiferent de corectitudinea sau justificarea acesteia.
Clientul are dreptul de a publica opinii despre Bunuri si/sau Servicii, precum si de a contacta Cadouri7.ro la adresele indicate in sectiunea de contact a site-ului. Comentariile sau mesajele care conțin limbaj vulgar sau vocabular neadecvat vor fi eliminate de pe site sau ignorate. Vânzătorul are libertatea de a prelucra informațiile primite de la Client fără a fi nevoie să-și motiveze acțiunile în legătură cu aceasta.
Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin contact direct cu acesta sau la adresele indicate pe site la secțiunea „Contact”. Vânzătorul are libertatea de a manipula informațiile primite fără a fi nevoie să le justifice.
In cazul unui trafic neobisnuit de mare pe Internet, Cadouri7.ro isi rezerva dreptul de a limita temporar accesul la site.
Cadouri7.ro poate publica informații publicitare sau promoționale despre Bunuri și/sau Servicii pentru o anumită perioadă de timp, precum și informații despre disponibilitatea în stoc.
Toate prețurile Bunurilor și/sau Serviciilor de pe site sunt finale, declarate în EURO(EUR) inclusiv TVA și toate celelalte taxe sau taxe impuse de lege.
Toate imaginile plasate pe Site au unicul scop de a crea o idee despre tipul de Produs/Servicii oferit și nu de a-l reprezenta cu acuratețe. În consecință, este posibil ca unele dintre imaginile Bunurilor sau Serviciilor de pe Site (imagini statice/dinamice/prezentări multimedia/etc.) să nu corespundă aspectului Bunurilor relevante sau să creeze o impresie greșită a Serviciului oferit. . Clientul nu va avea dreptul de a solicita răspunderea Vânzătorului pentru astfel de discrepanțe.
Vânzătorul NU este răspunzător pentru eventualele daune suferite de Cumpărător sau de terți care apar ca urmare a unor circumstanțe de forță majoră sau a celor aflate în afara controlului Vânzătorului.
În toate celelalte cazuri, răspunderea Vânzătorului este limitată la maximum valoarea Bunurilor comandate și plătite.
Vânzătorul are dreptul de a utiliza subcontractanți pentru prestarea Serviciilor oferite pe Site și pentru expedierea produselor comandate, fără a fi necesară notificarea sau obținerea consimțământului Cumpărătorului în acest sens.
Conținutul, așa cum este definit în capitolul „Definiții”, incluzând dar fără a se limita la logo-uri, orice imagini grafice sau inscripții, simboluri comerciale, simboluri dinamice, texte și/sau conținut multimedia al Site-ului, sunt proprietatea exclusivă a Cadouri7.ro.
Cadouri7.ro detine si isi rezerva toate drepturile de proprietate intelectuala legate in orice mod de Site, fie ca sunt proprii sau obtinute prin licente contractuale sau in orice alt mod legal.
Nimic din contractul de la distanță încheiat între Cadouri7.ro și Client nu va fi considerat drept o autorizare a Cadouri7.ro pentru ca acesta din urmă să copieze, să distribuie, să publice, să furnizeze terților, să modifice în vreun fel orice parte a Conținutului, inclusiv dar nu se limitează la conținutul mărcilor comerciale, logo-urilor, conținutului multimedia al Site-ului sau descrierilor Bunurilor sau Serviciilor în orice mod, inclusiv prin introducerea oricărui conținut extern site-ului, eliminarea semnelor care denotă dreptul de proprietate Cadouri7.ro asupra Conţinut.
Clientul nu are dreptul de a transfera, vinde, distribui materiale create prin reproducerea (copierea), modificarea sau publicarea Continutului, decat cu acordul expres al Cadouri7.ro.
Orice Conținut la care are acces Clientul, indiferent de mijloacele pentru aceasta, este supus reglementării prin acești termeni și condiții generale.
Clientul poate copia, transfera și/sau utiliza Conținutul numai în scopuri personale necomerciale, numai în cazurile în care acest lucru nu contravine prevederilor acestui capitol al prezentului document.
Clientul are dreptul de a utiliza Conținutul numai în scopuri comerciale și numai dacă a primit acordul scris al Cadouri7.ro pentru aceasta și numai pentru o parte a Conținutului, în modul și întinderea utilizării acestuia, precum și în termenele pentru care acest consimțământ este dat în mod expres. Orice utilizare ulterioară sau diferită a Conținutului va fi considerată o încălcare a prezentului contract între Cadouri7.ro și Client și o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală ale Cadouri7.ro, care are dreptul să tragă la răspundere Clientul pentru aceasta.
Simpla trimitere către Client sau trimiterea la Conținut sau la părți ale acestuia de către Cadouri7.ro nu va fi considerată drept consimțământ al Cadouri7.ro pentru a permite Clientului să folosească Conținutul sau părți ale acestuia în alte scopuri decât nevoile sale personale, indiferent de mijloace de comunicare utilizate de Cadouri7.ro.
Este interzisă orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres în aceste condiții generale sau în orice alt acord expres scris dat de Cadouri7.ro.
Clientul poate plasa Comenzi pe Site adăugând Bunurile și/sau Serviciile dorite în coșul de cumpărături, urmând pașii indicați pe Site pentru a finaliza și trimite Comanda relevantă.
Fiecare produs și/sau serviciu adăugat în coșul de cumpărături este disponibil pentru achiziție în limita cantităților disponibile. Adăugarea unui Produs și/sau Serviciu în coșul de cumpărături fără completarea acestuia nu are ca rezultat înregistrarea comenzii și salvarea automată a Produsului/Serviciului.
Vânzătorul își asumă responsabilitatea pentru livrarea unui singur număr de produse dintr-o comandă înregistrată. Numărul rămas de produse din același model va fi confirmat sau refuzat în funcție de cantitățile disponibile.
Clientul se obligă și este responsabil să se asigure că toate datele de cumpărare pe care le-a solicitat prin comanda sa completată și trimisă către Vânzător sunt adevărate, complete și exacte de la data trimiterii comenzii.
Prin trimiterea comenzii, Clientul permite Vanzatorului sa il contacteze in orice mod posibil, atunci cand acest lucru este necesar in legatura cu comanda plasata sau cu Contractul incheiat.
Vânzătorul are dreptul de a refuza îndeplinirea (anularea) Comenzii plasate de Client, despre care acesta trebuie să notifice Clientul. Anularea comenzii nu implică nicio responsabilitate sau obligație ulterioară a vreuneia dintre părți față de cealaltă în legătură cu aceasta și, în consecință, niciuna dintre ele nu are dreptul de a solicita celeilalte despăgubiri pentru anularea acesteia în următoarele cazuri:
– neacceptarea de către banca emitentă a Clientului a tranzacției pentru plata online;
– executarea tranzactiei monetare, care nu conduce la primirea de fonduri in contul Vanzatorului in timpul platilor online
– datele furnizate de Client pe Site sunt incomplete si/sau gresite.
În cazul în care Clientul solicită anularea Contractului în termenul de anulare acordat acestuia de către Vânzător, acesta din urmă se obligă să returneze comanda preplătită în termen de 14 (paisprezece) zile de la data la care a primit notificarea Clientului prin care renunță. acordul. Suma va fi rambursată după cum urmează, fără a suporta costuri suplimentare pentru Client:
-plati efectuate cu card de debit sau credit – prin rambursarea contului din care s-a efectuat plata
-plati efectuate ramburs la livrare – intr-un cont bancar furnizat suplimentar de catre Client
Vânzătorul are dreptul de a amâna rambursarea în cazurile de retragere din Contractul încheiat până la primirea Bunurilor vândute sau până la primirea dovezii că acestea au fost trimise, în cazul în care nu s-a oferit să ridice el însuși Bunurile, oricare dintre acestea. cele două evenimente au loc mai devreme.
Doar consumatorii au dreptul de a returna bunuri in sensul Legii Protectiei Consumatorului cu privire la bunurile oferite de Cadouri7.ro, cu conditia ca atunci cand se comanda mai mult de un articol de o anumita marca si model de marfa, ambalajul unui singur produs are a fost desigilată, iar restul să fie returnat vânzătorului sigilat.
În cazul în care Bunurile și/sau Serviciile comandate și plătite în avans de către Client nu pot fi livrate/furnizate de către Vânzător, acesta din urmă va informa Clientul despre acest lucru și va rambursa Bunurile și/sau Serviciul deja plătite către Client. cont în termen de 30 (treizeci) de zile de la data la care Vânzătorul a constatat acest fapt sau de la data la care Cumpărătorul și-a exprimat în mod clar dorința de a rezilia Contractul. Rambursările pentru articolele returnate, defecte sau lipsă se fac, de asemenea, în termen de până la 30 (treizeci) de zile, conform prevederilor legale.
Returnarea fondurilor către un client – se efectuează PRIN BANCA, într-un cont bancar specificat anterior de acesta la adresa de e-mail office@giftsmart.bg.
Clientul nu are dreptul de a se retrage din Contractul încheiat în următoarele cazuri:
– la livrarea de bunuri sau servicii, al caror pret depinde de fluctuatiile pietei financiare, care nu pot fi controlate de comerciant si care pot interveni in perioada de exercitare a dreptului de refuz;
– la livrarea de bunuri sigilate care au fost desigilate dupa livrarea lor si care nu pot fi returnate din motive legate de igiena sau protectia sanatatii;
– la livrarea de bunuri care, dupa ce au fost livrate si datorita naturii lor, s-au amestecat cu alte bunuri de care nu pot fi separate;
Clientul este de acord că, furnizând oricare dintre datele sale personale sau de altă natură Vânzătorului, el este de acord că acestea pot fi utilizate de acesta din urmă în orice scop legal, indiferent dacă este sau nu legat de acesta, fără ca Vânzătorul să fie nevoie să solicite consimțământul Clientului pentru prelucrarea lor în fiecare caz individual.
Clientul nu are dreptul de a face declarații publice, declarații sau alte tipuri de dezvăluiri publice cu privire la Comandă sau Contract fără acordul prealabil scris al Vânzătorului.
Clientul este de acord să acorde Cadouri7.ro acces nelimitat în volum și timp la orice materiale și informații pe care le trimite Vânzătorului prin sau în legătură cu Site-ul, indiferent dacă a plasat o Comandă și a finalizat o tranzacție prin intermediul Site-ului. Vânzătorul are dreptul de a utiliza, reproduce, publica, modifica, transmite și distribui aceste informații sau materiale. Clientul este de acord în mod expres că Vânzătorul va fi liber să utilizeze și să proceseze în scopuri proprii ideile, conceptele sau cunoștințele furnizate de Client în orice mod prin sau în legătură cu Site-ul sau acțiunile/inacțiunile efectuate de Client prin sau în link către Site. Cadouri7.ro nu are nicio obligație de a păstra informațiile astfel obținute ca fiind confidențiale, în măsura în care aceasta nu îi este imputată ca obligație de legislația în vigoare.
Prin furnizarea datelor sale Vânzătorului (inclusiv e-mail), Clientul își dă acordul expres pentru a fi contactat de Cadouri7.ro sau de terți care sunt parteneri ai Cadouri7.ro și sunt furnizori de servicii de marketing, de stat, municipali sau non- agenții guvernamentale sau companii de asigurări, atunci când acest lucru este prevăzut de legislația specifică, precum și alte companii cu care Cadouri7.ro poate dezvolta programe comune de oferire a Bunurilor și/sau Serviciilor pe piață etc.
Newslettere Cadouri7.ro care conțin informații despre reduceri comerciale și alte promoții Cadouri7.ro.
În momentul în care Clientul își creează un cont pe Site, acesta își declară automat acordul pentru a primi materiale publicitare. Opțiunea privind consimțământul de a primi Newsletter poate fi schimbată oricând contactând Cadouri7.ro.
A refuzat să primească un Newsletter. Clientul se poate exprima în orice moment folosind link-ul special găsit în fiecare Newsletter publicat pe site.
Refuzul de a primi Newslettere nu înseamnă un refuz automat al consimțământului dat de a încheia acest contract.
Prețurile Bunurilor și Serviciilor anunțate pe site-ul Cadouri7.ro sunt finale și includ TVA, precum și toate celelalte taxe și taxe prevăzute în legislația în vigoare.
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata pentru emiterea facturilor sunt specificate in fiecare Comanda.
Clientul este obligat sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii in conformitate cu legislatia in vigoare.
Vânzătorul va emite Clientului o factură pentru Bunurile/serviciile comandate și livrate pe baza informațiilor furnizate de Client.
Cadouri7.ro emite o factură pentru fiecare plată în cadrul unei Comenzi prin care Clientul a achiziționat Bunuri și pentru care Clientul a solicitat în mod expres emiterea unei facturi. Clientul este de acord să primească factura fizic împreună cu Bunurile sau electronic la adresa de e-mail specificată de Client în Contul său.
Pentru a întocmi corect factura pentru Comanda relevantă, Clientul este obligat să actualizeze continuu datele din contul său. El va revizui informațiile furnizate în Ordinul relevant pentru a se asigura că sunt complete, adevărate și exacte.
În scopul facturării corecte și având în vedere Acordul de Plată Bancară a Transferurilor de Bani încheiat între Cadouri7.ro și Societăți de Curierat Licențiate – NU se emite Chitanța Numerar. Pentru plata efectuată de client, curierul emite o chitanță de transfer poștal pentru contravaloarea rambursului datorat. Această chitanță este un document recunoscut legal, eliberând comerciantul de obligația de a emite chitanță. Temeiul legal al serviciului este Ordonanța nr. H – 18 din 2006, articolul 3 privind „Înregistrarea și raportarea vânzărilor”. Potrivit textului regulamentului, una dintre variantele care îl scutește pe Cadouri7.ro de obligația emiterii Bonului Fiscal este efectuarea plății către comerciant prin Mandat Poștal. Acest serviciu trebuie efectuat de un operator poștal autorizat, cum ar fi un curier.
Serviciul Ramburs la livrare în sine prin transfer de bani poștal nu necesită eforturi suplimentare din partea comerciantului sau a clientului său.
Facturile sunt emise cu metoda de plata „Transfer bancar”, in conditiile in care Societatea Furnizor isi primeste transferurile de bani prin transfer bancar.
Vânzătorul se obligă să livreze Bunurile comandate și achiziționate printr-o companie de curierat la adresa specificată de Cumpărător.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si expedierea documentelor insotitoare.
Fiecare utilizator care a plasat o comandă prin site-ul Cadouri7.ro sau prin e-mail specificat pe site-ul Cadouri7.ro este obligat să-și elibereze expedierea de la firma de curierat, cu excepția cazurilor în care există o discrepanță cu articolul sau integritatea acestuia este încălcat. Produsele sunt expediate sub formă și conținut comercial nedeteriorate, pe deplin utilizabile! Fiecare client are dreptul de a refuza comanda sa, chiar si dupa ce aceasta a fost deja trimisa, insa trebuie sa plateasca costurile de curierat in ambele directii pentru a returna marfa inapoi expeditorului – GIFTSMART EOOD.
După ce o comandă este plasată de către un utilizator, aceasta este automat procesată și trimisă pentru ambalare, fără confirmare suplimentară telefonică. Timp de onorare a comenzii – de la 1 la 10 zile lucrătoare dacă articolul este disponibil în stoc și în 45 de zile de la plasarea comenzii – dacă articolul este epuizat și se așteaptă să fie reaprovizionat. In cazul in care nu poate onora comanda deoarece produsul nu este in stoc sau nu poate fi reaprovizionat in aceasta etapa, Vanzatorul va informa Clientul despre aceasta situatie. Plata se face cu RESTAURARE LA LIVRARE, adica utilizatorul plateste comanda la primire si.Livrarea se face pe cheltuiala clientului si se taxeaza conform tarifelor standard ale firmelor de curierat.
Dacă doriți să primiți mai multe produse cu o livrare totală, vă rugăm să adăugați fiecare dintre ele într-un coș total.
Fiecare expediere a noastră călătorește către dvs. cu opțiunea REVIEW, vă rugăm să vă asigurați că profitați de ea și revizuiți expedierile în fața CURIERATULUI. Absențele sau neconcordanțele la comanda dumneavoastră, care nu sunt înregistrate la Curier sau la birou, nu vor fi respectate!
Livrăm produsele dumneavoastră în formă comercială și conținut nedeteriorat, pe deplin utilizabile! Dacă vă îndoiți de acest lucru la primirea produselor, vă rugăm să ne contactați imediat și să faceți o reclamație la curierul care vă livrează comanda. Dacă doriți să returnați un produs, acesta trebuie returnat în stare comercială. In conditii comerciale, se intelege ca produsul este in ambalaj NEDETERMINAT si NU A FOST UTILIZAT.
Vă rugăm să rețineți că odată ce ați finalizat comanda, aceasta este livrată la firma de curierat cât mai repede posibil și nu poate fi oprită. Dacă o comandă care a fost deja trimisă este refuzată, datorați livrarea către firma de curierat în ambele sensuri.
Ne rezervăm dreptul, în circumstanțe neprevăzute, de a vă livra produsele la o oră diferită de cea menționată din motive despre care veți fi informat în timp util.
În cazul unei reclamații, clientul trebuie să ne notifice imediat în scris prin e-mail: office@giftsmart.bg
În cazul în care refuză să plătească suma datorată pentru bunurile comandate și livrarea acesteia, suma datorată pentru expedierea și returnarea mărfii i se va cere prin hotărâre judecătorească cu toate consecințele rezultate – condamnarea va duce la plata suplimentară a sume datorate pentru ordonanță și cheltuielile efectuate ale cauzei: onorariile statului, onorariile avocaților, depozite pentru experți, cheltuielile unui executor judecătoresc privat etc.
Scopul colectării datelor este: notificarea Clienților despre informațiile din Conturile lor, notificarea Cumpărătorilor despre starea Comenzilor lor, evaluarea Bunurilor și Serviciilor oferite, alte activități comerciale, publicitate Bunurilor și Serviciilor, marketing, publicitate, media, administrativ, cercetare, pentru studii de piata, pentru urmarirea si monitorizarea vanzarilor si a comportamentului Clientului.
Prin completarea datelor din formularul de creare a contului și/sau de Comandă, Clientul declară și acceptă necondiționat că datele sale personale vor fi incluse în baza de date Cadouri7.ro și își dă acordul explicit și neechivoc ca toate aceste date să fie arhivate, utilizate și prelucrate fără limitare teritorială și/sau temporală de către Cadouri7.ro pentru activități precum, dar fără a se limita la, activități comerciale, promovare de produse și servicii, marketing, publicitate, media, administrativ, cercetare, cercetare de piață, urmărire și monitorizare a vânzărilor și a comportamentului utilizatorilor . De asemenea, Cumpărătorul este de acord în mod expres și fără ambiguitate ca aceste date să poată fi transferate și prelucrate de către Cadouri7.ro, afiliații săi, partenerii și alți terți din țară și străinătate.
Fiecare Cumpărător se consideră că a fost informat prin aceste condiții generale că îi sunt garantate drepturile privind prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora, respectiv dreptul la informare, dreptul de a-și modifica datele personale, dreptul de opoziție, dreptul să nu fie supus unei decizii unilaterale, dreptul de a se adresa justiţiei în caz de încălcare a drepturilor sale.
Fiecare Client are dreptul de a depune o cerere scrisă, care să conțină data și semnătura sa și să o trimită la adresa publicată pe site, pentru a-și exercita dreptul de a primi informații despre dacă datele sale personale au fost sau nu prelucrate, pt. căruia nu îi datorează niciun comision.
Acești Termeni și Condiții Generale pot fi revizuiți și actualizați în orice moment de către GIFTSMART EOOD în mod unilateral, fără a anunța utilizatorul. Prin utilizarea site-ului Cadouri7.ro, sunteți de acord în mod expres cu modificările efectuate.
În cazul în care oricare dintre termenii acestor Condiții Generale de Utilizare a Site-ului devine invalid în virtutea unei hotărâri judecătorești, restul Termenilor și Condițiilor Generale vor rămâne în vigoare.
Perioada de retur este de 14/paisprezece/ zile, socotite de la data primirii marfii. Este o conditie obligatorie ca produsele achizitionate sa fie in stare comerciala buna, fara ambalaj deteriorat si nefolosite. Costurile de transport sunt în contul Clientului și nu sunt rambursabile. Bunurile pentru care nu se poate accepta retur/reclamatie (ex: daca este trimisa dupa termenul specificat, daca nu este insotita de chitanta, daca a fost despachetata) vor fi returnate Clientului pe cheltuiala acestuia. Dacă dintr-un motiv oarecare Clientul a greșit și a specificat un produs diferit de cel dorit și nu și-a descoperit greșeala până la trimiterea comenzii, acesta poate contacta biroul companiei pentru a decide cum să procedeze. Fiecare caz este luat în considerare individual. Costurile de returnare a unui produs și de trimitere a unuia nou sunt în contul Clientului. Dacă noua comandă este mai scumpă, diferența se plătește. Furnizorul are dreptul de a refuza returnarea unui produs la discreția sa, dacă circumstanțele o impun. Orice produs care nu satisface cererea clientului face obiectul unei reclamatii. Clientul îl poate refuza imediat ce este primit de curier și nu îl poate accepta de la acesta. Discrepanța este verificată prin denumirea produsului din cerere și denumirea produsului pe care Clientul l-a primit. La detectarea unei astfel de erori, Clientul returneaza produsul pe cheltuiala Furnizorului si i se trimite cel corect. Daca la primirea marfii ambalajul este deteriorat sau rupt, reclamatia va fi onorata numai in prezenta curierului la primirea marfii. În acest caz, faceți imediat o reclamație la curier. Reclamația este certificată printr-o înscriere în conosamentul de către destinatar, la momentul primirii expedierii. Reclamațiile referitoare la avarii mecanice survenite în timpul transportului vor fi luate în considerare numai pe baza unui protocol de reclamație întocmit în prezența curierului. La depunerea unei reclamații în termen de 14/paisprezece/ zile lucrătoare de la data achiziției, sub rezerva respectării tuturor condițiilor magazinului, precum și a tuturor reglementărilor legale aplicabile, Clientul poate solicita rambursarea sumei plătite, schimbul mărfurilor. pentru alta sau o reducere din pret. Toate costurile suportate de client pentru primirea și returnarea bunurilor achiziționate, comisioanele bancare și alte costuri peste valoarea valorii sunt în contul Clientului. O persoană care este o terță parte la primirea expedierii și nu este plătitorul principal pentru aceasta nu are dreptul de a revendica. Declar că sunt familiarizat cu și sunt de acord cu Termenii și condițiile generale pentru returnarea/revendicarea bunurilor achiziționate.