Garantie RC:
Fiecare articol pe care îl expediem este inspectat și testat pentru a ne asigura că funcționează corect, că funcționează garantat și nu prezintă defecte la primire.
Nu putem fi trași la răspundere pentru daunele rezultate din utilizarea greșită, manipulare greșită sau erori de asamblare, caz în care costul reparațiilor va fi suportat de client.
Datorită naturii modelelor RC, nu putem oferi o garanție standard care să acopere daunele cauzate adesea de utilizator. Multe dintre produsele noastre sunt pentru uz hobby și nu recomandăm copiilor să le folosească nesupravegheați. Sunt produse robuste și dacă intră în contact cu obiecte cu viteză mare sau într-un unghi nepotrivit, se vor deteriora. Această daune nu este acoperită de garanția producătorului. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Dacă găsim un defect de fabricație, vă vom înlocui sau repara produsul.
Vă rugăm să rețineți că consumabilele (de exemplu angrenaje, anvelope, șasiu, motoare, baterii) și piesele supuse uzurii în timpul funcționării nu sunt acoperite de garanție.
Garanția este nulă dacă:
– Reparațiile sau reparațiile sunt efectuate de personal neautorizat sau centre de service.
– Deteriorarea este rezultatul unei manipulări necorespunzătoare (de exemplu, impacturi, căderi).
– Produsul a fost folosit cu neglijență sau peste capacitatea prevăzută.
– Integritatea fizică a produsului este deteriorată.
– S-au produs daune electrice sau de altă natură (de exemplu, scurtcircuit, expunere la apă).
– În timpul funcționării, se observă uzura normală.
Dragi clienti,
Este extrem de important să înțelegeți esența produselor RC – toate componentele, electronicele și accesoriile nu sunt doar jucării. Sunt articole complexe din punct de vedere tehnic care necesită ca utilizatorii să aibă abilități specifice pentru operare, întreținere, reparare și diagnosticare. Modelele RC și piesele lor rezistă la solicitări extreme, inclusiv viteze mari, depășirea obstacolelor și sărituri. Nu există standarde universal acceptate care să ghideze sau să garanteze calități precum rezistența și durabilitatea. Nu putem controla condițiile de lucru, pregătirea modelului, operarea în siguranță sau abilitățile utilizatorului. La cumpărare, utilizatorii își asumă întreaga responsabilitate pentru funcționarea corectă și sigură, depozitarea modelului și orice daune materiale sau sănătății cauzate de terți. Suntem aici pentru a vă ajuta, dar responsabilitatea pentru utilizarea corectă revine utilizatorului.
Pentru service în garanție, ne angajăm să reparăm, să înlocuim sau să rambursăm valoarea produsului în termen de 30 de zile calendaristice, dacă este necesar.